As vantagens de construir um website para colocar a sua empresa online.

Quase de certeza já toda a gente passou por esta situação: Tem necessidade de encontrar um técnico ou uma empresa de especialistas em determinada área para lhe resolver um problema em casa, no carro, na piscina, no jardim, enfim, em qualquer situação que necessite de ajuda profissional para resolver um problema.

Vai a um motor de pesquisa na internet e procura usando palavras chave relevantes para o problema que procura resolver ou para o serviço profissional que procura.

Na maior parte dos casos vai encontrar uma página de respostas cheia de directórios onde são registados esses serviços. Com sorte encontra um número de telefone para onde telefonar mas não tem indicação nenhuma acerca daquele profissional, dos serviços que presta, das suas qualidades, referências, etc.
Muitas são as actividades sobre as quais não encontra um único website que possa consultar, inteirar-se sobre os trabalhos e serviços que pratica, sobre as disponibilidades de deslocação, com agendamento de uma consulta online, etc. Um interlocutor, enfim, com o qual possa apresentar o seu problema e obter ajuda.

É frustrante.
Um estudo recente da multinacional Sage indica que 45% das empresas portuguesas no setor do comércio e retalho não tem qualquer website ou rede social própria, o que as impede de explorar o seu potencial máximo.
Em nossa opinião, se juntarmos as micro e pequenas empresas de serviços profissionais, o número de empresas portuguesas sem um website ultrapassa os 55%.

Uma das razões frequentemente invocada é a falta de recursos e/ou conhecimento para a construção de um website. É uma razão perfeitamente atendível. A mesma, aliás, que obriga muitas vezes a pensar duas vezes antes de comprar um transporte ou algumas máquinas para a empresa.
E o que é que leva o empresário a decidir fazer esse investimento? Isso mesmo, considerá-lo um investimento. Assim como a compra de veículos, máquinas, equipamentos, etc. são vistos como um factor de desenvolvimento do negócio e aumento da sua productividade, a existência de um website deve ser considerada exactamente da mesma forma.

Com um website a trabalhar 24 hors por dia contendo todas as informações relevantes para quem possa estar interessado no seu negócio ou serviço, em dia com as últimas novidades e/ou actualizações de produtos ou serviços e com um meio de contacto através do qual os seus visitantes possam entrar em contacto consigo para tirar alguma dúvida ou com um meio que lhes permita comprar directamente qualquer produto, você está a multiplicar por muitas vezes o seu potencial de fazer novos negócios.

O rácio custo/benefício é-lhe francamente favorável.

Aqui está o ponto: Ter uma presença online faz a diferença, especialmente para proprietários de pequenas empresas.
Ter um negócio online é um benefício 2 em 1 - Enquanto ajuda os clientes a encontrar solução para os seus problemas, eles contribuem para o aumento dos seus negócios e reputação da sua empresa.

Cinco razões que justificam plenamente a sua resolução de criação de um website para uma presença da sua empresa online.

1. Uma presença online melhora a acessibilidade

Um primeiro motivo para construir uma presença online para a sua empresa é porque a sua concorrência provavelmente já o fez ou está construindo o seu site online.
Se um consumidor pesquisar os seus produtos ou serviços em qualquer motor de pesquisa na sua cidade ou região, e o seu site não for encontrado, ele naturalmente não terá meio de saber da sua existência mesmo que seja a melhor empresa do sector.
Em contrapartida, os consumidores encontrarão os seus concorrentes e terão oportunidade de consultar os sites de cada um deles e escolher o que mais lhe convem e comprar... a um concorrente seu.
A sua empresa até pode ser a melhor do mercado, mas não aparece onde os clientes a procuram.

Com o seu website construído segundo as melhores práticas SEO a sua empresa pode ser a primeira a ser apresentada aos consumidores que pesquisam pelos seus produtos ou serviços.

2. Uma presença online atinge um público mais amplo

Uma presença online também permite que o cliente entre no seu estabelecimento virtual mesmo quando a sua loja física estiver fechada. 24 horas por dia, 365 dias por ano, os clientes poderão comprar bens e serviços online através do seu website que foi desenvolvido exactamente com esse objectivo. Basicamente, o seu site está aceitando clientes mesmo quando você está descansando e estão tratando de fazer as suas compras online e aumentando o seu volume denegócios.
Através do seu site você será capaz de atingir um público mais amplo, como pessoas que não conseguem ir à sua loja física por qualquer motivo, seja por deficiência, falta de transporte, porque têm uma necessidade fora das horas normais de trabalho ou até mesmo porque estão noutro país.

Mas existe ainda outra ventagem: Quando os clientes gostam da forma como decorreu a sua experiência online no sue site, eles ficam dispostos a compartilhar as novidades sobre os seus produtos e serviços com outras pessoas. Permitir que esses clientes secundários vejam que o seu site está actualizado garantirá que você pareça um profissional.

3. Uma presença online cria relacionamentos e confiança com o cliente

A beleza de ter um site, um blog ou secção de notícias actualizado e contas em redes sociais é que eles permitem análises e comentários sobre os seus produtos. Como um especialista no seu negócio, você será capaz de responder a qualquer dúvida de forma rápida e completa. Qualquer elogio que esteja publicamente disponível irá construir sua presença online e mostrar até mesmo aos clientes novos que você é uma empresa respeitável.
Aumenta a respeitabilidade do seu negócio e a confirnça do mercado.

4. Uma presença online permite um marketing sem esforço

Vender seus produtos e serviços torna-se um processo fácil, graças à sua presença online. Os consumidores poderão navegar pelos seus produtos e garantir que estão satisfeitos com a escolha sem se sentirem pressionados pelos vendedores. E, como dissemos, você não precisa estar lá para que todo esse processo ocorra. Mesmo à noite, os clientes estarão comprando.

Não só o processo não é mais limitado, mas também é interminável (no bom sentido!). O seu próprio marketing online pode custar tanto ou tão pouco quanto você decidir. Você não precisa enviar cupons ou folhetos, você pode simplesmente compartilhá-los com o clique de um botão. Você pode anunciar seus produtos e serviços gratuitamente em seus sites de redes sociais e em seu blog. E  se você se concentrar em trabalhar o SEO do seu site, os motores de busca trabalharão a seu favor.

5. Uma presença online mostra o que funciona e o que não funciona e você estará atento para melhorar

Finalmente, uma presença online permite que você veja os efeitos de todos os seus esforços de uma forma muito mais rápida e precisa porque você tem a sensibilidade directa.
Você terá feedback quase instantâneo acerca da inclusão de novos produtos, de introdução de alterações de preços, de um código promocional, de um artigo sobre as vantagens de um determinado produto, da melhor forma de utilizar um serviço, etc. e poderá fazer um ajuste fino em qualquer vertente do seu site e verificar os efeitos quase em tempo real.
Essa dinâmica que o seu site apresenta - incumensuravelmente mais barata comparativamente com acções do mesmo cariz numa loja física - vão dar confiança aos clientes, levá-los à sua loja online sempre que precisem de um produto ou serviço que você fornece, visitá-la para ler as novidades e/ou notícias que sabem que o seu site publica regularmente e referenciá-la junto dos seus amigos e conhecidos.
Isto é marketing directo, eficaz e grátis!

Para construir ou remodelar o seu site optimizado e responsivo de modo a obter o máximo de uma presença online para a sua empresa consulte a NOVAimagem.